Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de Distribuidora Mayorga
El acceso y uso del sitio web www.distribuidoramayorga.com (en adelante, el “Sitio”) implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio.
1. Titular del Sitio
El Sitio es operado por Distribuidora Mayorga, empresa dedicada a la comercialización de materias primas y productos para la elaboración de artículos de limpieza, cosméticos, alimentos e industriales, con domicilio en Managua, Nicaragua.
2. Finalidad del Sitio
El Sitio tiene como finalidad principal:
Mostrar información sobre los productos y servicios de Distribuidora Mayorga.
Facilitar el contacto para consultas, cotizaciones y atención al cliente.
En su caso, ofrecer herramientas en línea relacionadas con nuestros servicios.
La información publicada es de carácter general y referencial, y puede ser modificada en cualquier momento.
3. Uso permitido
Te comprometes a utilizar el Sitio de manera lícita y adecuada, en particular a:
No realizar acciones que dañen, sobrecarguen o afecten el funcionamiento del Sitio o de sus sistemas.
No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, bases de datos ni información de terceros.
No usar el Sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de Distribuidora Mayorga o de terceros.
Distribuidora Mayorga se reserva el derecho de restringir o bloquear el acceso al Sitio a quienes incumplan estos términos.
4. Información de productos y precios
Las descripciones de productos, fichas técnicas, imágenes, disponibilidad y precios mostrados en el Sitio son orientativos y pueden variar sin previo aviso.
Los precios y condiciones finales de venta se confirman siempre a través de nuestros canales de atención (tienda física, ejecutivos de ventas, cotizaciones formales o sistemas internos de la empresa).
Distribuidora Mayorga no garantiza que todos los productos mostrados estén disponibles en todo momento.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, iconos, diseños, fichas técnicas, etc.) son propiedad de Distribuidora Mayorga o se utilizan con autorización de sus titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o cualquier uso distinto al estrictamente personal y de consulta, sin autorización previa y por escrito de Distribuidora Mayorga.
6. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de pago o herramientas externas).
Distribuidora Mayorga no se responsabiliza por los contenidos, prácticas, disponibilidad ni políticas de privacidad de dichos sitios externos, a los que accedes bajo tu propia responsabilidad.
7. Responsabilidad
El uso del Sitio se realiza bajo tu propio riesgo. Distribuidora Mayorga no será responsable por:
Fallos técnicos, interrupciones del servicio, problemas de conectividad o errores de software ajenos a su control.
Daños o pérdidas derivados del uso indebido del Sitio o de la información publicada.
Acciones ilícitas de terceros que afecten el funcionamiento o seguridad del Sitio.
8. Datos personales y privacidad
El tratamiento de los datos personales que nos facilites a través del Sitio (formularios de contacto, cotizaciones, etc.) se rige por nuestro Aviso/Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
Al utilizar el Sitio, reconoces que has leído y aceptado dicho aviso.
9. Modificaciones
Distribuidora Mayorga puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Nicaragua. Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio se someterá a los tribunales competentes de Managua, salvo disposición legal en contrario.
Política de Envíos – Distribuidora Mayorga
1. Alcance
Esta política aplica a los envíos de productos adquiridos a través de nuestros canales de venta (tienda, teléfono, WhatsApp o página web) dentro de Managua y hacia otros departamentos de Nicaragua.
2. Envíos dentro de Managua
Cobertura: Realizamos envíos dentro de la ciudad de Managua.
Costo de envío:
El costo es adicional al valor de la compra.
Se calcula en base a la distancia y al peso/volumen de los productos.
Horarios de entrega:
Las entregas se realizan en horario de la mañana.
Los pedidos cuyo envío se confirma y paga por la tarde se programan para ser enviados al día hábil siguiente.
Ubicación obligatoria:
El cliente debe enviar su ubicación exacta (por ejemplo, ubicación de WhatsApp o dirección detallada) para poder cotizar el envío y coordinar la entrega.
Forma de pago:
El envío se realiza únicamente contra pago previo del pedido por transferencia bancaria u otro medio electrónico aceptado.
No manejamos pagos contra entrega para los envíos.
3. Envíos a otros departamentos
Distribuidora Mayorga no realiza entregas puerta a puerta fuera de Managua.
Para envíos a otros departamentos de Nicaragua:
Entregamos el pedido en la terminal de buses de Managua que el cliente nos indique como terminal de preferencia.
A partir de ese punto, el transporte interurbano corre por cuenta y riesgo del cliente, quien deberá coordinar directamente con el transportista o empresa de buses de su elección.
Cualquier costo adicional, demora, daño o pérdida ocasionado durante el trayecto desde la terminal hasta el destino final es responsabilidad del transportista y del cliente, no de Distribuidora Mayorga.
4. Confirmación y tiempos de procesamiento
El pedido y el envío se programan una vez confirmado el pago y recibida la ubicación correcta del cliente.
Los tiempos de entrega pueden variar según:
Zona de Managua.
Condiciones de tráfico.
Factores externos (clima, bloqueos, etc.).
En caso de cualquier incidencia o retraso importante, procuraremos comunicarnos con el cliente para reprogramar o informar la situación.
5. Reprogramaciones y ausencias
Si al momento de la entrega no se encuentra nadie en la dirección indicada:
El repartidor intentará contactar al cliente.
Si no es posible entregar, el pedido puede ser devuelto a nuestras instalaciones y será necesario coordinar un nuevo envío con un costo adicional.
6. Modificaciones de la Política de Envíos
Distribuidora Mayorga puede actualizar esta Política de Envíos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web. El uso de nuestros servicios de entrega implica la aceptación de la política vigente al momento de realizar el pedido.
Aviso de Privacidad
En este sitio web recopilamos y tratamos datos personales que tú mismo nos proporcionas a través de formularios (por ejemplo, nombre, teléfono, correo electrónico y, en algunos casos, datos de facturación), así como cierta información técnica de tu navegación (IP, navegador, secciones visitadas y cookies).
Usamos esta información para:
Atender tus consultas y solicitudes de información o cotización.
Gestionar relaciones comerciales (pedidos, facturación, seguimiento).
Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, solo cuando tú lo autorices o la ley lo permita.
Tus datos se tratan con medidas de seguridad razonables y solo son accedidos por personal y proveedores que necesitan dicha información para prestar los servicios (por ejemplo, alojamiento web, correo, herramientas de análisis), siempre bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos tus datos a terceros.
Conforme a la normativa de protección de datos aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte al uso con fines comerciales. Para ejercer estos derechos o hacer consultas sobre privacidad, puedes escribirnos a:
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